Gestão de equipe já é uma coisa que causa arrepios em muita gente. Agora, se pensarmos em gestão de equipe de trade marketing a coisa complica ainda mais. Equipes externas sempre tem um desafio comunicacional e de acompanhamento muito grande. Um dos pontos mais complicados é o acompanhamento e a verificação dos resultados. O gestor precisa confiar muito na sua equipe e manter o treinamento sempre em dia para que os resultados possam aparecer.
Um ponto difícil de ser medido é a motivação da sua equipe. Como manter o astral elevado sem estar presente fisicamente com seus colaboradores? Trouxemos algumas dicas para você:
1- Treine sua equipe.
Equipes bem seguras e homogêneas em relação ao conhecimento e ao trabalho que desempenham, trabalham mais e melhor. Quando o colaborador tem dúvidas, pode se sentir inseguro e acabar ficando desmotivado.
2- Teambuilding.
Esse é um ponto muito importante para os colaboradores de campo, especialmente de trade marketing, em que trabalham sozinhos grande parte do tempo. Isso pode gerar frustração, já que não existe ou existe pouca troca entre as dificuldades encontradas no dia a dia e as melhores práticas e soluções. É muito importante mostrar que seus colaboradores não estão sozinhos lá fora. Saber que existe uma equipe de suporte forte, coesa e estruturada pode fazer toda a diferença.
3- Comunicação.
Um canal aberto de comunicação circular é muito importante. Não apenas de cima para baixo, mas também uma comunicação aberta onde os colaboradores se sintam à vontade para conversar com o gestor e com os outros colegas. Essa troca é essencial para manter o otimismo e a motivação.
4- Ferramentas certas.
Hoje em dia, a tecnologia pode te ajudar a facilitar esse acompanhamento do trabalho de campo. Com o uso das ferramentas certas, a comunicação, o acompanhamento e a verificação de resultados fica muito mais fácil e prática. Por isso, a escolha de uma ferramenta dedicada como o Mobile Promoter é importante. A comunicação com seu colaboradores ficará muito mais fácil e você poderá acompanhar o dia a dia e a produtividade dos promotores em campo. Além disso, a troca de informações mercadológicas será muito mais densa, proporcionando tomadas de decisões rápidas e muito mais assertivas para o dia-a-dia do PDV.
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